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Formularios de Contacto y Captura de Leads

Captura leads fácilmente y llévalos directamente a tu CRM.

Escrito por Vaasu Guduguntla

🧾 ¿Qué son los formularios de contacto?

Los Formularios de Contacto de TalleFlow te permiten recopilar la información de los visitantes directamente desde tu sitio web, sin necesidad de programar. Creados con nuestro editor de arrastrar y soltar, son totalmente personalizables, aptos para dispositivos móviles y envían los leads directamente a tu página de Contactos.

Úsalos para capturar:

  • Consultas desde tu sitio web

  • Detalles de incorporación de clientes

  • Interés en servicios específicos

  • Suscripciones a boletines o solicitudes de proyectos


🎨 Crear un formulario de contacto

Pasos para construirlo:

  1. Ve a Formularios de Contacto > Crear Formulario de Contacto

  2. Elige Empezar desde cero o Desde un diseño existente

  3. Arrastra y suelta el bloque de Formulario en tu diseño

  4. Empieza a agregar preguntas eligiendo o creando campos


🧩 Campos disponibles (arrastrar y soltar)

La herramienta de formularios de TalleFlow admite todos los campos esenciales:

Tipo de Campo

Propósito

Correo Electrónico

Recopila el correo del contacto (obligatorio por defecto)

Nombre

Nombre del cliente o lead

Apellido

Apellido del cliente o lead

Número de Teléfono

Para llamadas o mensajes de seguimiento

Fecha del Proyecto

La fecha del proyecto, servicio, evento, etc. Esto te ayuda a visualizar y organizar tu agenda.

Descripción del Proyecto

Descripción y detalles del proyecto.

Tipo de Proyecto

Te permite categorizar el tipo de proyecto. Esto se vincula directamente con tu proyecto, donde puedes filtrar, configurar automatizaciones y más.


🛠️ Agrega campos personalizados

  1. Haz clic en el bloque de Formulario

  2. En el panel de propiedades, ve a Campos > Seleccionar… > Agregar Nuevo Campo

  3. Define: Nombre del Campo (uso interno de TalleFlow), Etiqueta del Campo (lo que ve el cliente), Texto de Marcador de Posición (texto de ejemplo en el campo) e interruptor de Campo Obligatorio

  4. Combina los colores del formulario con tu marca usando el panel de estilo


🌍 Incorporación y publicación

Una vez que tu formulario esté listo:

  • Haz clic en el menú ⋮ (3 puntos) en la esquina superior derecha

  • Elige "Incorporar" para generar un código de incorporación HTML

  • Pégalo en tu sitio web (para aprender más sobre las instrucciones de incorporación, consulta este artículo)


🧠 Funciones inteligentes del formulario

Función

Descripción

✅ Campos Obligatorios

Garantiza que se capture información importante

🔘 Botones de Opción

Elige una opción

☑️ Casillas de Verificación

Elige varias opciones

📋 Menús Desplegables

Listas ordenadas de opciones

📅 Selectores de Fecha

Permite a los clientes elegir una fecha

📁 Carga de Archivos

Sube fotos, documentos o resúmenes

⭐ Calificaciones

Recopila calificaciones de 1 a 5 o niveles de urgencia

Todos los formularios son:

  • Optimizados para dispositivos móviles

  • Protegidos contra spam


🔄 Flujo de leads y automatización

TalleFlow procesa automáticamente los envíos de formularios entrantes:

  • 📥 Contacto y proyecto nuevos creados al instante

  • 🏷️ Etiquetas aplicadas según el tipo de formulario o las respuestas

  • 🔔 Alertas en tiempo real para tu equipo

  • 📧 Respuestas automáticas que envían correos de confirmación


📌 Buenas prácticas de ubicación

Dónde coloques tu formulario marca una gran diferencia:

  • 🏠 Página de inicio: capta la atención desde el principio

  • 📄 Página de contacto: la opción obvia

  • 📱 Widgets laterales: siempre visibles

  • 📚 Publicaciones de blog: convierte lectores en leads

  • 🎯 Páginas de destino: segmentación específica para campañas


🧭 Aprende más

  • [Respuestas de Cuestionarios]

  • [Cómo Incorporar Formularios de Contacto]

¿Ha quedado contestada tu pregunta?